Laptop nie chce się włączyć? Spokojnie! To się zdarza. Sprawdź co robić i jakie są proste triki na uruchomienie systemu. Podpowiadamy rozwiązania dostosowane do problemu z Twoim urządzeniem.
Pixabay
Laptop nie chce się włączyć. Co robić?
Gdy laptop nie chce się włączyć, nie zawsze jest to oznaką poważnych usterek. Jak w przypadku każdego problemu najważniejsza jest diagnostyka. Nie potrzebujesz studiów informatycznych, by zdiagnozować, a być może również rozwiązać najczęstsze przyczyny awarii. Rozładowana bateria, problem z zasilaniem czy awaria płyty głównej? Sprawdź, co sprawia, że twój laptop odmawia współpracy i uparcie nie chce się włączyć.
Przypadek 1: laptop włącza się, ale nie startuje
Jeśli Twój laptop włącza się, ale nie startuje powodem może być problem z baterią. Niekoniecznie poważnym! Być może po prostu jest rozładowana? Zacznij od podłączenia ładowarki do prądu, odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie włączyć urządzenie. Oczywiście warto upewnić się również, że gnizadko, do którego podłaczasz baterię nie jest uszkodzone i działa sprawnie.
Warto wspomnieć, że bateria laptopa jest tym elementem, który z czasem naturalnie się zużywa. Jej żywot może skrócić narażanie urządzenia na skrajne temperatury (zbyt wysokie lub zbyt niskie) oraz długie pozostawianie laptopa z nienaładowanym akumulatorem. O problemie z baterią świadczy krótkie działanie urządzenia po naładowaniu baterii i odłączeniu od prądu.
Znalezienie zamiennika baterii i wymiana jej w większości przypadków nie stanowi problemu. W niektórych notebookach będzie wymagać rozkręcenia obudowy, ale z pewnością bez problemu zrobisz to korzystając z filmów instruktażowych dostępnych w internecie. Możesz też udać się do sprawdzonego informatyka, który w ciągu kilku minut poradzi sobie z usterką.
Chcąc zdiagnozować problem z zasilaniem, warto podłączyć laptopa do innej ładowarki. Być może masz taką w domu lub możesz pożyczyć od znajomego? Jeśli nie, przeprowadź diagnostykę swojej ładowarki: na początek przyjrzyj się gniazdku sprawdzając, czy nie jest uszkodzone. Większość ładowarek ma diodę, które powinna świecić się po podłączeniu akumulatora do prądu. Gdy po podłączeniu ładowarki do prądu nie widzisz światełka, poruszaj kablem zasilającym trzymając go przy wtyku ładującym. Naprzemienne zapalanie się i gaśnięcie diody wskazuje na uszkodzenie gniazdka zasilającego, a to oznacza zazwyczaj konieczność wymiany baterii.
Przypadek 2: laptop nie reaguje na nic
Sprawdziłeś już ładowarkę, zasilanie, a laptop nadal nie reaguje na nic? Powodów może być wiele: od uszkodzonego procesora, przez problemy z układem zasilania na uszkodzonym włączniku (wcale nie) kończąc. Zanim wyciągniesz wszystkie śrubki i rozbierzesz sprzęt na części pierwsze, sprawdź czy nie doszło do problemów z płytą główną lub zegarem RTC. Jeśli masz taką możliwość, wyjmij baterię, a następnie naciśnij i przytrzymaj przez pół minuty przycisk „Włącz„. Ten prosty trik może pomóc rozwiązać Twoje problemy bez udawania się do specjalisty.
Przypadek 3: laptop się nie włącza dioda świeci
Gdy laptop się nie włącza, ale dioda informująca o ładowaniu baterii świeci przyczyn można upatrywać w wielu rzeczach. Zacznij od najprostszej na świecie metody: zresetuj laptopa. By to zrobić, wystarczy przytrzymać przycisk włączający przez 20-30 sekund, a następnie puścić. Odczekaj kilka minut i włącz ponownie urządzenie.
Mimo, że laptopy są wyposażone w dość sprawne systemy wentylacji, wciąż zdarza im się przegrzanie. Wystarczy, że kanały wentylacyjne są zatkane kurzem, a o to przecież nietrudno. Przyczyną zbyt wysokiej temperatury bywa też nadmierne obciążenie karty graficznej, procesora lub innych podzespołów. Gdy komputer już się przegrzewa, należy jak najszybciej oddać go do serwisu na czyszczenie i konserwację układu chłodzenia.
Przypadek 4: laptop włącza się, ale nie startuje Windows 10
Jeśli laptop uruchamia się, ale Windows 10 nie startuje, prawdopodobnie musisz uciesz się do bardzo drastycznego rozwiązania, jakim jest ponowna instalacja systemu Windows. Chwała tym, którzy kierując się zasadą „przezorny zawsze ubezpieczony” zawczasu pomyśleli o utworzeniu dysku odzyskiwania i z jego pomocą mogą ponownie zainstalować system Windows. Aby przeprowadzić przywracanie systemu, wykonaj poniższe czynności:
- Kliknij przycisk Start, a następnie wpisz polecenie Panel sterowania.
- Wyszukaj w Panelu sterowania Przywracanie.
- Wybierz opcję Odzyskiwanie.
- Otwórz funkcję przywracania systemu i kliknij Dalej.
- Wybierz punkt przywracania związany z problematyczną aplikacją, sterownikiem lub aktualizacją, a następnie kliknij przycisk Dalej>zakończ.
Niestety nie wszyscy przezornie zabezpieczają przyszłość (czy też przeszłość wyrażoną w kopii zachowanych w laptopie danych) i w tym momencie są zmuszeni ponownie zainstalować system Windows. Niestety prowadzi to do całkowitej utraty danych, od której nie ma odwrotu. Dlatego przed wykonaniem tak drastycznych kroków, warto poradzić się sprawdzonego informatyka i ustalić, czy faktycznie jest to jedyna możliwość.
Przypadek 5: laptop nie chce się włączyć czarny ekran
Co robić, gdy laptop nie chce się włączyć, a ty widzisz jedynie czarny ekran? Zacznij od sprawdzenia najbardziej błahych przyczyn. Po pierwsze spróbuj z pomocą przycisku na klawiaturze zwiększyć jasność ekranu. Gdy masz pewność, że nie w tym leży problem, spróbuj wybudzić komputer. Najpierw wciśnij klawisz Caps Lock i sprawdź, czy dioda przy nim jest zapalona. Jeżeli tak, ponownie uruchom system poprzez jednoczesne wciśnięcie klawiszy Windows+Ctrl+Shift+B. Gdy dioda przy Caps Lock nie pali się, sprawdź kabel zasilania. To nie to? W takim razie szukamy dalej!
Czarny ekran to jeden z objawów uszkodzonej matrycy. Do uszkodzenia może dojść na wiele sposobów, choćby poprzez zalanie laptopa wodą. By upewnić się, czy w tym właśnie leży problem, należy podłączyć laptopa do innego ekranu. Działa? Bingo! Mamy przyczynę i wiemy, że należy wymienić matrycę.
Kolejną z przyczyn czarnego ekranu w laptopie jest uszkodzenie karty graficznej. Diagnostyka jest podobna jak wyżej, a jedyna różnica polega na tym, że w tym przypadku na dodatkowym ekranie podłączonym do laptopa wciąż nie widać obrazu.
Podobne objawy do opisanych w akapitach powyżej daje uszkodzenie taśmy matrycy. Rozpoznajemy je po tym, że choć ekran jest czarny, to przy poruszaniu klapą laptopa miga.
Co jeśli laptop nie chce się włączyć, a na czarnym ekranie widać jedynie kursor myszki? Z dużym prawdopodobieństwem chodzi o niezaktualizowane (albo źle zaktualizowane) sterowniki.
Jak widać na powyższych przykładach powodów tego, że laptop nie chce się włączyć może być naprawdę wiele. Choć niektóre z nich są błahe, zdarzają się też poważniejsze usterki. Po wstępnej diagnostyce warto odwiedzić specjalistę, który podpowie nam najskuteczniejsze rozwiązanie problemu, a jednocześnie nie wystawi nam rachunku przewyższającego wartość samego laptopa. W Kompanii Informatycznej wiemy, że cena usługi i jej zakres zawsze musi w pełni odpowiadać potrzebom klienta, dlatego proponujemy klientom trzy elastyczne plany.
Laptop nie chce się włączyć – FAQ
Co zrobić, gdy laptop nie chce się uruchomić?
Na początek sprawdź, czy bateria jest naładowana i czy zasilacz jest podłączony. Odłącz zasilanie, odczekaj kilka minut i podłącz ponownie. Następnie przejdź do dalszej diagnostyki, która wykluczy pozostałe problemy z laptopem.
Jak zresetować laptopa, który nie chce się włączyć?
Jeśli masz taką możliwość, wyjmij baterię, a następnie odłącz zasilacz. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 30 sekund, potem podłącz zasilacz (nie wkładaj baterii) i spróbuj uruchomić laptopa.
Co zrobić, gdy laptop na nic nie reaguje?
Sprawdź, czy zasilacz działa poprawnie i czy jest podłączony do prądu. Wyjmij baterię. Spróbuj uruchomić laptopa na samym zasilaczu, bez baterii. Jeśli to nie pomoże, spróbuj odłączyć wszystkie zewnętrzne urządzenia i ponownie uruchomić laptopa.
Co zrobić, gdy laptop jest włączony, a ekran jest czarny?
Sprawdź, czy podświetlenie ekranu działa (użyj latarki skierowanej na ekran). Podłącz laptopa do zewnętrznego monitora, aby sprawdzić, czy problem dotyczy wyłącznie ekranu. Możliwe, że konieczne będzie ponowne uruchomienie lub reset BIOS-u.
Jak awaryjnie uruchomić laptopa?
Laptopa możesz uruchomić w trybie awaryjnym naciskając odpowiedni klawisz podczas startu (zazwyczaj jest to F8, Shift+F8 lub F11). Jeśli to nie działa, użyj nośnika instalacyjnego systemu operacyjnego do uruchomienia narzędzi naprawczych.
Dlaczego system nie chce się uruchomić?
Przyczyną mogą być problemy z dyskiem twardym, uszkodzone pliki systemowe, awaria sprzętu, wirus lub błędne ustawienia BIOS-u. Spróbuj uruchomić narzędzia diagnostyczne lub naprawcze dostępne na nośniku instalacyjnym systemu operacyjnego.
Źródła:
„Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem systemu Windows” na stronie Microsoft, dostępne pod adresem: https://support.microsoft.com/en-us/help/14238/windows-10-troubleshoot-black-screen-or-blank-screen-errors
„Nie włącza się” na stronie PC World, dostępne pod adresem: https://www.pcformat.pl/Nie-wlacza-sie,a,2859
Rosenthal, J. (2017). Laptops for Dummies. John Wiley & Sons.
Thompson, A. (2015). Troubleshooting and Maintaining Your PC All-in-One For Dummies. John Wiley & Sons.
Andrews, J. (2018). A+ Guide to IT Technical Support (Hardware and Software). Cengage Learning.
Mueller, S. (2014). Upgrading and Repairing Laptops. Que Publishing.
Beisse, F. (2017). A Guide to Computer User Support for Help Desk and Support Specialists. Cengage Learning.
Meyers, M. (2019). CompTIA A+ Certification All-in-One Exam Guide. McGraw-Hill Education.